Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant Café Fléchés (ci-après « le Jeu » ou « l'Application »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (les « Conditions »).

Si vous ne les acceptez pas, n'installez pas le Jeu ou désinstallez-le. L'éditeur est Enoxys (« l'Éditeur », « nous »), joignable à contact@enoxys.fr.

2. Description du service

Café Fléchés est un jeu de mots fléchés en français, disponible sur iPhone, iPad et appareils Android. Il propose 604 grilles installées avec l'Application, réparties en trois formats (Mini 8×8, Classique 10×10, Grande 13×13) et trois forces de définitions, ainsi qu'un défi quotidien, un suivi de série et des statistiques par format.

Le Jeu fonctionne entièrement hors connexion. Il ne nécessite ni compte, ni inscription, ni serveur de l'Éditeur : votre progression est enregistrée sur votre appareil.

Le Jeu est fourni « en l'état ». Ses fonctionnalités, ses grilles et son équilibrage peuvent évoluer, être modifiés ou interrompus.

3. Conditions d'accès

3.1 Âge

Le Jeu est classé 4+ sur l'App Store et PEGI 3 (tous publics) sur Google Play : son contenu convient à tous les âges.

Les achats intégrés et les publicités récompensées sont en revanche soumis aux règles de votre magasin d'applications. Les mineurs ne doivent effectuer d'achat qu'avec l'accord du titulaire du compte de paiement, et nous invitons les parents à utiliser les contrôles parentaux d'Apple ou de Google.

3.2 Compte

Le Jeu ne nécessite aucune création de compte chez l'Éditeur. Un compte Apple ou Google reste nécessaire pour télécharger l'Application et, le cas échéant, pour effectuer et restaurer l'achat Premium.

3.3 Matériel requis

Un iPhone, un iPad ou un appareil Android compatible. Aucune connexion internet n'est requise pour jouer ; une connexion est nécessaire pour télécharger l'Application, effectuer ou restaurer un achat, et afficher une vidéo publicitaire si vous en demandez une.

4. Règles d'utilisation

4.1 Usage autorisé

Vous êtes autorisé à utiliser le Jeu pour votre usage personnel et non commercial, conformément aux présentes Conditions et aux conditions de votre magasin d'applications.

4.2 Comportements interdits

Sont strictement interdits :

la modification, la décompilation, le désassemblage ou l'ingénierie inverse de l'Application ;
l'extraction, la copie ou la republication des grilles, des définitions ou des solutions, en tout ou partie ;
l'usage de logiciels tiers, bots, scripts ou exploits ;
la manipulation des données locales pour contourner le mécanisme d'achat ou d'indices ;
tout usage illégal ou contraire à l'ordre public ;
l'exploitation malveillante d'un défaut du Jeu — son signalement est en revanche le bienvenu.

4.3 Sanctions

En cas de violation de ces règles, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure proportionnée, y compris de signaler l'abus à Apple ou à Google.

5. Premium : achat intégré

5.1 Contenu et prix

Premium est un achat unique non consommable au prix de 2,99 € TTC (palier de prix France ; le prix affiché dans votre pays peut différer et fait foi). Il n'y a ni abonnement, ni reconduction, ni prélèvement ultérieur.

Premium donne accès à :

les indices illimités ;
la suppression définitive de toute proposition de publicité ;
trois styles de grille supplémentaires : Papier journal, Nuit et Nature ;
l'affichage de la solution complète d'une grille.

5.2 Traitement de la transaction

Tous les achats sont traités par Apple (App Store) ou par Google (Google Play), selon votre appareil. La facturation, les moyens de paiement, les reçus et les remboursements relèvent de ces plateformes et de leurs conditions. L'Éditeur n'encaisse aucun paiement directement et n'a accès à aucune donnée bancaire.

5.3 Restauration de l'achat

L'achat est rattaché à votre compte Apple ou Google, pas à l'appareil. Vous pouvez le restaurer à tout moment depuis l'écran Premium ou depuis Réglages → Restaurer mes achats, en étant connecté au compte ayant servi à l'achat. Un achat effectué sur l'App Store ne se restaure pas sur Google Play, et réciproquement : ce sont deux magasins distincts.

5.4 Droit de rétractation

Premium est un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, en demandant l'exécution immédiate de la fourniture au moment de l'achat, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de quatorze jours, et l'Éditeur vous en informe par les présentes.

Cette renonciation ne prive pas des politiques plus favorables appliquées par les magasins : Apple et Google proposent leurs propres procédures d'annulation et de remboursement, dont les délais peuvent être plus généreux. Toute demande de remboursement doit leur être adressée directement :

achat iPhone ou iPad : reportaproblem.apple.com ;
achat Android : historique des commandes de Google Play.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés restent applicables dans les conditions prévues par la loi.

6. Publicités

Le Jeu n'affiche aucune bannière ni interstitiel et n'interrompt jamais une partie par une publicité.

Un indice gratuit est offert par grille. Au-delà, et en l'absence de Premium, le Jeu peut vous proposer de regarder une courte vidéo publicitaire en échange d'un indice supplémentaire. Ce visionnage est entièrement volontaire : le Jeu reste pleinement utilisable sans jamais l'accepter, et si la publicité n'est pas disponible, l'indice est offert.

Ces vidéos sont diffusées par Google AdMob, après recueil de votre consentement dans les conditions décrites par notre politique de confidentialité. L'Éditeur ne contrôle pas le contenu des annonces tierces ; un contenu inapproprié peut être signalé via les outils de la régie ou nous être signalé par e-mail.

L'achat de Premium supprime définitivement ce mécanisme.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Droits de l'Éditeur

Café Fléchés, son nom, son logo, son identité graphique, son code source, ses textes, ses interfaces et l'ensemble de ses grilles — leur construction, leurs définitions et leurs solutions sont la propriété exclusive d'Enoxys ou de ses concédants de licence, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les polices de caractères utilisées (Fredoka, Barlow Condensed, Lora) sont distribuées sous licence SIL Open Font License 1.1 par leurs auteurs respectifs.

7.2 Licence qui vous est accordée

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable, révocable et limitée d'utilisation du Jeu sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, dans le respect des présentes Conditions et de celles de votre magasin d'applications.

7.3 Restrictions

Toute reproduction, distribution, publication, adaptation ou exploitation commerciale du Jeu ou de ses éléments — en particulier la republication de grilles ou de recueils de définitions — est interdite sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur.

8. Disponibilité et évolution

Nous nous efforçons de maintenir le Jeu disponible et fonctionnel, sans garantir un accès ininterrompu. La disponibilité sur les magasins d'applications dépend d'Apple et de Google.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer des fonctionnalités et des contenus. Une grille corrigée par une mise à jour peut, si vous étiez en train de la remplir, repartir de zéro : vos lettres ne correspondraient plus aux nouvelles solutions. Vos statistiques, vos grilles terminées et votre achat Premium ne sont jamais affectés.

9. Limitation de responsabilité

Le Jeu est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas qu'il soit exempt d'erreurs ou d'interruptions.

Dans les limites permises par la loi, l'Éditeur n'est pas responsable :

de la perte de progression ou de données locales, notamment en cas de désinstallation, de changement d'appareil ou de restauration de sauvegarde ;
du contenu des publicités tierces ;
du fonctionnement des services d'Apple, de Google ou de leurs magasins ;
d'une indisponibilité temporaire ou définitive du Jeu.

Aucune stipulation des présentes ne limite la responsabilité de l'Éditeur en cas de faute lourde ou dolosive, de dommage corporel, ni ne fait obstacle aux garanties légales dues aux consommateurs.

10. Relation avec Apple et Google

Les présentes Conditions sont conclues entre vous et l'Éditeur uniquement, et non avec Apple Inc. ni avec Google LLC. Ces sociétés ne sont responsables ni du Jeu, ni de son contenu.

Apple et Google n'ont aucune obligation de maintenance ni d'assistance concernant le Jeu.
Toute réclamation relative au Jeu (conformité, propriété intellectuelle, responsabilité du fait des produits) relève de l'Éditeur.
Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent s'en prévaloir à votre égard.
En cas de contradiction, les conditions du magasin d'applications concerné prévalent sur les présentes pour ce qui relève de la distribution et du paiement.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En résumé : aucun compte, aucune collecte par l'Éditeur, progression stockée localement, et publicité récompensée volontaire soumise à votre consentement.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions, notamment pour suivre l'évolution du Jeu ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en haut. En cas de modification substantielle, l'information sera donnée par une mise à jour de l'Application. Les achats déjà effectués ne sont pas affectés par une modification ultérieure.

13. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Jeu à tout moment en le désinstallant, ce qui efface l'ensemble des données locales. La licence d'utilisation prend alors fin. L'achat Premium reste rattaché à votre compte Apple ou Google et pourra être restauré lors d'une réinstallation.

14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions protectrices impératives du pays de résidence du consommateur au sein de l'Union européenne.

En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@enoxys.fr : nous cherchons une solution amiable pendant trente jours avant toute action contentieuse.

Conformément au règlement (UE) n° 524/2013, les consommateurs européens peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles de compétence protectrices du consommateur.

15. Divisibilité

Si une stipulation des présentes Conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations resteraient pleinement en vigueur.

16. Nous contacter

E-mail : contact@enoxys.fr

Site : https://enoxys.fr/cafe-fleches